Trải nghiệm đẳng cấp với đặc quyền bảo hành VIP Care dành riêng cho dòng tủ lạnh Toshiba JAPANDi. Khách hàng sở hữu tủ lạnh này sẽ được hưởng những ưu đãi vượt trội cùng nhiều quyền lợi hấp dẫn, đảm bảo sự an tâm tuyệt đối và nâng tầm trải nghiệm sử dụng.
1. Thời gian khuyến mãi: Từ 01/10/2024 đến 31/12/2025
2. Nội dung chương trình
Trong thời gian khuyến mãi, 150 khách hàng đầu tiên của dòng tủ lạnh cao cấp Toshiba JAPANDi (theo danh sách đính kèm) sẽ nhận ngay đặc quyền VIP Care.
3. Đặc quyền VIP Care dành cho khách hàng
Thời gian bảo hành dài hạn
Sản phẩm được bảo hành trong vòng 24 tháng kể từ ngày mua.
Tặng thêm 12 tháng bảo hành chính hãng, thời gian bảo hành sản phẩm lên đến 36 tháng.
Hình thức bảo hành tiện lợi
Với dịch vụ bảo hành tại nhà của Toshiba, chỉ cần một cuộc gọi, kỹ thuật viên sẽ có mặt ngay lập tức để kiểm tra và khắc phục sự cố ngay tại nhà bạn.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng cao cấp
Với đường dây nóng ưu tiên, mọi thông tin báo lỗi sẽ được tiếp nhận và xử lý bởi đội ngũ chuyên viên kỹ thuật riêng biệt, giàu kinh nghiệm trong thời gian ngắn nhất, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Các dịch vụ hỗ trợ khác
Tư vấn chi tiết về cách sử dụng sản phẩm.
Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến sản phẩm.
Tiếp nhận và xử lý sự cố nhanh chóng, giúp khách hàng khắc phục vấn đề một cách kịp thời.
Thời gian bảo hành nhanh chóng
Quý khách sẽ không phải chờ đợi lâu, sau khi tiếp nhận thông tin báo lỗi, nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra ngay trong ngày hoặc chậm nhất là 48 giờ kể từ thời điểm nhận được thông tin từ khách hàng. Cụ thể:
– Trong vòng 24 giờ đối với khu vực dưới 20 Km (Tính từ Trung tâm/Trạm bảo hành).
– Trong vòng 48 giờ đối với khu vực trên 20 Km (Tính từ Trung tâm/Trạm bảo hành).
Quà tặng đặc biệt dành cho khách hàng của chương trình VIP Care là sản phẩm gia dụng cao cấp từ Toshiba.