Để nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, AUX triển khai chương trình “1 đổi 1” trong vòng 548 ngày áp dụng cho năm 2025.
Trong thời gian diễn ra chương trình, khách hàng mua sản phẩm điều hòa AUX (theo danh sách các mẫu sản phẩm áp dụng chương trình) do Điện máy XANH bán ra sẽ được hưởng chính sách “1 đổi 1” trong vòng 548 ngày kể từ ngày mua.
Chính sách này áp dụng cho các sản phẩm gặp vấn đề chất lượng (do lỗi linh kiện hoặc kỹ thuật từ nhà sản xuất).