Mong muốn được góp phần san sẻ những thiệt hại nặng nề do bão số 3 (bão Yagi) gây ra cho người dân miền Bắc, Panasonic Việt Nam triển khai chương trình hỗ trợ đặc biệt, chung tay cùng người dân khắc phục hậu quả thiên tai, nhanh chóng ổn định cuộc sống.
1. Thời gian áp dụng: Từ 11/09 đến 30/09/2024
2. Nội dung chương trình
Trong thời gian kể trên, Panasonic hỗ trợ khách hàng đang sử dụng sản phẩm Panasonic bị hư hại do ảnh hưởng của bão lũ, bao gồm:
– Miễn phí tiền công sửa chữa.
– Miễn phí tiền linh kiện cho sản phẩm còn bảo hành.
– Giảm giá 50% cho linh kiện cho sản phẩm hết bảo thời gian bảo hành.
– Thu hồi sản phẩm cũ và hỗ trợ khách hàng mua sản phẩm mới với giá ưu đãi (áp dụng với những sản phẩm không thể sửa chữa).
Địa điểm áp dụng: Bắc Kạn, Bắc Giang, Bắc Ninh, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Giang, Hà Nam, Hà Nội, Hải Dương, Hải Phòng, Hòa Bình, Hưng Yên, Lai Châu, Lạng Sơn, Lào Cai, Nam Định, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Sơn La, Thái Bình, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái.
Sản phẩm áp dụng: Tủ lạnh, máy giặt, điều hòa dân dụng.
Điều kiện áp dụng:
– Áp dụng cho tất cả sản phẩm Panasonic Việt Nam và sản xuất sau ngày 01/01/2017. Trong trường hợp không có linh kiện thay thế, Panasonic Việt Nam sẽ được toàn quyền quyết định.
– Không áp dụng cho các sản phẩm đã chịu tác động sửa chữa bởi kỹ thuật viên không được ủy quyền bởi Panasonic Việt Nam.
– Panasonic có quyền kiểm tra và sữa chữa trực tiếp tại địa điểm khách hàng.